التحضير لزيارتك : Telehealth - الخدمات الصحية عن بُعد

الرعاية الصحية عن بُعد هي استخدام مؤتمرات الفيديو ببث مباشر للسماح لك بالتفاعل مع الطبيب الخاص بك. وبدلاً من الذهاب بالسيارة إلى زيارة الطبيب، يمكنك رؤية طبيبك والتحدث معه براحة تامة من منزلك باستخدام هاتف محمول أو جهاز اللوح الرقمي أو كمبيوتر مزود بكاميرا متصلة بالإنترنت. لا توجد رسوم إضافية لهذه الخدمة. ستكون المدفوعات المشتركة أو التأمين المشترك أو الخصومات، إن وجدت، مماثلة للزيارة الشخصية. عليك إكمال بضع خطوات ما قبل الزيارة قبل موعدك.

1. إعداد حساب My Health at Vanderbilt
2. قم بتحميل تطبيق My Health at Vanderbilt من متجر Apple App store أو Google Play إذا كنت ستستخدم الهاتف المحمول أو جهاز اللوح الرقمي لزيارتك الصحية عن بعد - Telehealth. ولن تحتاج لتحميل التطبيق إذا دخلت على الموقع من متصفح جهاز الكمبيوتر المكتبي.
3. قم بتسجيل الدخول في My Health at Vanderbilt لمراجعة تفاصيل الموعد والحصول على المزيد من المعلومات.
4. قبل زيارتك للخدمات الصحية عن بُعد - Telehealth، ستحتاج إلى استكمال خطوات ما قبل الزيارة. امنح نفسك 20 دقيقة على الأقل لإنهائها. يمكنك بدء هذه الخطوة قبل موعدك بثلاثة أيام.

يجب أن تدفع الجزء المالي المشترك والخاص بالزيارة قبل أن تتمكن من الانضمام إلى زيارة الخدمات الصحية عن بُعد – Telehealth.

• بعد تسجيل الدخول إلى My Health في Vanderbilt، انتقل إلى المواعيد والزيارات لمراجعة موعدك القادم من زيارة الرعاية الصحية عن بُعد – Telehealth.
• انقر أو اضغط على زر التفاصيل لموعد الرعاية الصحية عن بعد - Telehealth.
• بعد فتح الموعد ، يمكنك النقر أو الضغط على زر اختبار الجهاز.
• يؤدي ذلك إلى فتح المتصفح الافتراضي ويبدأ تلقائيًا اختبارات الجهاز.
• تأكد من السماح للصفحة الالكترونية من استخدام جهازك.

إذا تعذر على جهازك استكمال خطوات اختبار الجهاز، أو إذا كنت تواجه مشكلة في اختبار جهازك ، اتصل بنا على: 4357-343 (615) واضغط على الخيار 4.

• قم بتحميل تطبيق My Health At Vanderbilt على هاتفك المحمول
• سجل الدخول على حساب My Health At Vanderbilt باستخدام جهازك المحمول
• قم بتعطيل خاصية النوافذ المنبثقة -pop-up blockers على جهاز هاتفك المحمول أو جهاز اللوح الرقمي (الآيباد)
• قم بتعطيل خاصية النوافذ المنبثقة -pop-up blockers على جهاز الكمبيوتر (متصفح الجوجل كروم - Chrome)
• قم بتعطيل خاصية النوافذ المنبثقة -pop-up blockers على جهاز الكمبيوتر (متصفح السفاري - Safari)
• قم بتعطيل خاصية النوافذ المنبثقة -pop-up blockers على جهاز الكمبيوتر (متصفح الميكروسوفت ايدج – Microsoft Edge)
• قم بتعطيل خاصية النوافذ المنبثقة -pop-up blockers على جهاز الكمبيوتر (متصفح الفايرفوكس - Firefox)